BOWLING KING

常見問題

帳號、賽事、AI 辨識、手動抓腳、收費與資料存取的常見問題。

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常見問題

第一次使用?先看這裡。

這個系統適合誰使用?

適合個人玩家、球館、球隊、聯盟與需要管理保齡球賽事的主辦人。

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不熟悉計分系統也能開始嗎?

可以,從建立賽事、匯入選手到公布排名都有手冊與分段引導。

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可以用 Excel 匯入選手嗎?

可以,主辦人可整理 Excel 名單後匯入,再於系統內確認與管理。

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AI 辨識錯誤時怎麼辦?

辨識結果會先進入人工審核,主辦人可以修改分數,確認後才更新排名。

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手動抓腳和正式賽事計分有什麼不同?

手動抓腳是會員自行輸入並保存的個人 PK 紀錄;正式賽事則由主辦人管理報名、計分、排名與公開結果,兩者資料分開。

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手動抓腳可以使用哪些 PK 模式?

目前支援一對多 PK、隊伍 PK 與公殺 PK。

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系統會自動算出誰贏多少、輸多少嗎?

保存逐局分數後,系統會依選擇的比較方式整理勝負、和局、逐局正負與累積淨額;尚未完成的比較會標示為待計。

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手動抓腳會不會影響正式賽事排名?

不會。手動抓腳不連動正式賽事成績、排名、報名資料或公開結果。

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手動抓腳紀錄誰看得到?

紀錄只限建立者本人查看,其他會員不會看到你的手動 PK 紀錄。

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保存手動抓腳紀錄會如何使用點數?

一般帳號會依目前模式與參與人數規則在保存前顯示確認;有效訂閱帳號依現有訂閱權益處理,實際結果以確認視窗與帳務資料為準。

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分數還沒全部輸入完,可以先保存嗎?

可以。未輸入的分數會保留為待計,不會被當成 0;之後可重新開啟紀錄補填並保存。

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手動抓腳紀錄之後可以重新查看或刪除嗎?

可以重新查看、修改或刪除本人紀錄。已有分數後,模式、人數與隊伍結構會依現行規則限制調整,保存修改前仍會顯示必要的點數確認。

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如何購買方案、取消續訂或申請退款?

登入後從帳單與方案查看可購買的 500/1000 點數包及訂閱。取消下一期續訂仍保留當期權益至到期;符合七日訂閱退款條件並核准後,當期權益會立即停止。點數包與訂閱的適用條件不同,請閱讀完整政策。

方案與價格 · 完整退款政策
帳號或服務問題如何聯絡客服?

登入遇到問題時使用既有登入與密碼回復流程;無法排除時,請透過公開客服管道提出問題,避免在公開內容提供密碼或驗證碼。

服務提供者與客服資訊

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